1.电话查询：拨打全国统一客户服务电话11183查询邮件信息。
2.营业窗口查询：在交寄邮件的营业厅办理查询手续。客户需提供邮件详情单寄件人存联或邮件收据。
查询有效期：
国内邮件自交寄之日起，一年内有效（自交寄之日起6个月内的邮件，可通过登陆本网站查询，6个月-1年内的邮件，可通过拨打客服电话11183查询）；国际及台港澳特快专递邮件（EMS）自交寄之日起4个月内。
要求提供收件人签收传真或复印件的，需要收取特殊查询费3元/件。
1，打开今日头条APP
2，在搜索里面输入“中国邮政速递物流”，在搜索项里面找到官网，注意一定要是官网。
3，打开“中国邮政速递物流”官网，在官网的左上方有个“邮件查询”。
4，点开“邮件查询”，里面有个“综合查询”。点击填写邮件号
5，输入邮件号，点击查询，查询结果就会出现在下面
可以登录中国邮政官网进行查询，步骤如下：
1、打开中国邮政官网。
2、点左上角的邮件查询。
3、输入邮件号码及验证码后点立即查询，就可以查询邮件的信息。
4、注意事项，最好在收到快递单号几天后现查，当天查询官网上一般不会那么快就有进度。
只要有单号就可以用快递100查询。
只要是国内件,你可以在确认快递已经交寄,最好是经过8小时以后再凭正确的单号,上官网进行查询。邮政包裹及相关查询单号说明： 1、LP开头：淘宝交易号，不是挂号信、邮政包裹、EMS快递单号。2、KA开头：普通快包 到货时间： 4-10天不等，送货上门要收费(一般4元左右