滴滴平台网约车注册都是用手机号注册的,
如果手机号码忘记了,可以通过手机里面的通讯录找一下好友,问一下那个时间段,你用的什么手机号码
再有就是通过滴滴网约车客服电话联系,因为滴滴平台是需要你绑定驾驶证,行驶证,身份证的,这样也可以解决
1、打开滴滴打车软件,然后打开滴滴打车软件的首页,点击首页左上方的人物图标。
2、左侧会弹出菜单选择页面,在此页面里选择客服并点击打开。
3、此时会弹出客服中心页面,在此页面里我们可以选择要申诉的类型。在此我们以司机绕路为例。
4、此时会弹出问题详情页面,在此页面里我们点击下方的前往处理。
5、此时会弹出反馈订单页面,在这个页面我们要选择需要申诉的订单,如果没有我们需要申诉的订单,我们可以选择下方的查看更多来查看更多的滴滴订单,选择好后我们点击此订单。
6、此时会弹出一个对话框,在此对话框内会弹出处理的结果,如果你认为此结果不合理,你可以继续点击联系客服,此时会弹出滴滴打车客服电话,如果有需要,可以继续跟客服联系。
在出行的时候,如果在滴滴平台进行了下单订车,因为订车费用或者是其他问题,与滴滴平台发生了纠纷,或者,受到了损失,要投诉维权,就要搜集好各种相关的证据,向有关行政部门进行投诉,提出投诉的理由原因,提供整理好的证据,给出个人的诉求,这样投诉,滴滴客服就可以了。
嘀嘀人工服务时间:8:00-22:00。滴滴专车是滴滴打车2014年8月19日宣布推出的为高端商务出行人群提供优质服务的产品,也是针对传统出租车行业推出滴滴打车软件之后上线的第二款产品。滴滴打车软件面向出租打车用户群体,而滴滴专车则面向中高端商务专车群体,这意味着对用车行业的覆盖将更加全面,也能够为用户提供更加多元化的出行。
多打几次,或者耐心等待 ,