没权利，特别是网购的东西，一定要本人签名，并签收之前拆开来看，是不是这东西或快递时有没有破损，要不然可以拒收·····不过，投诉也是没用的，你有你投诉，快递公司还是照它的做法一直做下去···
可以通过拨打韵达快递的投诉电话进行投诉。如果这样不行,我们可以点击网站右上角的“注册”。在弹出的窗口,填好注册信息后提交。注册完毕后会自动登录，然后点击“我要申述”。按照要求填好申述的原因以及其他信息后，点击下一步。然后接下来填写投诉是否有结果。用户自行选择。这些步骤完成后，就等待申述结果就行了。
投诉韵达最权威的地方是国家邮政局。12305号码是国家邮政局向邮政业消费者解决问题所提供的号码，除了拨打电话，国家邮政局网站还提供了官网申诉的通道。一旦投诉成功，韵达快递就会受到相应的处罚，拨打12305电话也是投诉韵达快递最狠的方法。
方法一：联系韵达的官方客服，韵达的客服热线为95546，这是韵达开通的全国统一客户服务热线电话；
方法二：在微信小程序上直接搜索【韵达快递】，关注公众号后根据页面指引和操作步骤，填写相关信息，等待审核结果。
如果把你的快递弄丢了，并且没有给与妥善的处理，是可以投诉的
方法一：韵达官方投诉
1、拨打95546，快递选择1，快运（物流）选择2
2、无论人工智障客服跟你说什么，你就回答：投诉！
3、大约1分钟后，人工智障客服会转人工客服方法二：12315拨打电话：12315，会有人告诉你你所在的地方要打什么电话投诉，好像是当地的邮政快递主管部门，江苏是025-12305。我当时没打通，后来“方法一”成功了就没有再尝试。希望能够帮助到大家，维护好自己的权益！