这个问题解决方法
1.建议您先把电脑系统格式化重做电脑系统原版系统安装驱动更新
2.无线路由器重置恢复出厂 重新配置网络有线无线
3.拨打运营商客服电话 报告你家宽带故障DNS 信息出错无法解析要求维护DNS 服务器还有你宽带端口 线路内外都要维护下 我之前用联通的小区宽带遇到过这个问题 DNS 被劫持 我投诉反馈上报联通公司并且上报属实核实到运营商的DNS 被攻击DNS 被劫持 运营商更换全新DNS 服务器维护好并且对用户端口网络线路做了网络技术优化重启交换机端口全部连接正常稳定
1、一般我们没有人为设置过DNS的话，系统默认是处在自动获得的状态下。
XP的查看方法：开始------控制面板-----网络连接-------本地连接-----属性------internet 协议(TCP/IP)------属性 我们就能看到默认的设置了。
Win7查看方法：开始-----控制面板------网络和共享中心-----点 本地连接后面的查看状态-------属性--------internet 协议4 (TCP/IPv4)--------属性 然后就能够看到了。
2、如果我们发现在自动获得状态下提示DNS错误，那么我们就要自己手动给系统设置正确的DNS地址。选择 “使用下面的 DNS 服务器地址”，然后填入你得到的地址就可以了，一般我们填写两个，一个首选 DNS 服务器地址，一个备用 DNS 服务器地址(这个不填也可以)。一般提示DNS出错或者不能访问网页的问题就可以解决(有时候因为IE的问题也会造成无法访问网页的问题，我们可以在 internet属性设置的最后一个页面重置IE)