第一种:电话投诉。用户可以通过拨打韵达的客户服务热线95546,接入人工服务进行投诉。
第二种:网站投诉。需要投诉的用户只需通过韵达快递官方网站进入韵达快递投诉网站就能够进行投诉。
步骤如下:1、进入韵达快递主页,点击“走进韵达”,选择“联系我们”。2、进入页面后往下拉,选择“点击这里进入在线投诉系统”进入韵达快递投诉网站。3、根据网页提示填写个人信息及投诉内容。4、点击“提交”,完成韵达快递投诉流程。
第三种:邮局申诉。国家邮政局申诉网站是政府的网站,所有的快递公司都要受到它的监管,可以有效的帮助消费者处理快递时遇到的服务、质量等问题。不过在国家邮政局申诉网站投诉,有一个前提是:已向企业投诉,但是7天内没有结果或者对处理结果不满意。
如果投诉成功,邮局那边会登记投诉结果。然后韵达公司会收到处分,然后韵达老板要对快递员怎么处分就要看老板心情一般罚钱100左右吧
韵达快递的订单编号在下图黑色所圈之处。
查询快递详细物流信息的方法:
方法一:登陆快递物流公司的官方网站,首页会有快件查询服务,输入单号和验证码就可以查到快递信息。
方法二:在第三方查询网点上查询,如快递之家、快递100这类查询软件。
方法三:直接在百度输入所寄快递公司名称和单号查询,就会有快捷查询功能,输入运单号就可查询。
扩展资料
寄快递注意事项:
1、消费者要选择证照齐全的合法正规快递公司,不要一味追求低价费用的快递公司。
2、快递条款要看清,如遇“霸王条款”应坚决抵制并向有关部门举报。
3、填好单据要保管。消费者要清晰填写快递物品的名称、数量、单位、价格、金额、时间、取货方式等,并妥善保管有关单据。
4、在快递重要物品或易损坏物品时,应尽量选择保价投递,并明确违约责任,以降低投递风险。
5、签收物品要验货。在接受快递服务时,应先验货再签收。消费者在收货时,有权对商品进行验货,确认商品完好无损再签名。
6、消费维权要主动。在快递服务中一旦发生消费纠纷,应积极主动拿起法律武器保护自己的合法权益。
正常情况下他是看不到的,如果他用非常手段,是可以看到的哦
你可以打电话去投诉快递公司,也可以写投诉信给快递公司